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Obtén tu factura electrónica de DIDI

Estimado usuario: Para solicitar la facturación de sus viajes en la aplicación DiDi lea cuidadosamente las instrucciones que le mostramos a continuación, la facturación de los viajes de DiDi sólo se podrán solicitar desde la aplicación en su celular. Actualmente no existe ningún sistema en internet para solicitar la facturación.

DIDI Teléfono
Correo electrónico: Help@mx.didiglobal.com
Teléfono: 01 800 988 8888

¿Cómo facturar en DIDI?

  1. Paso 1 Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”

  2. Paso 2 Selección de Viajes y Verificación de datos

  3. Paso 3 Obtención de factura

  4. Ir a página de facturación en línea deDIDI

Paso 1 Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”

Seleccione el icono de usuario para ingresar al menu de usuario.

DIDI Paso 1  Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”

En la siguiente pantalla ingrese a “mis pedidos”.

DIDI Paso 1  Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”

En la siguiente pantalla ingrese a “Facturas”.

DIDI Paso 1  Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”

Posteriormente seleccione “Express” para seleccionar los viajes a facturar.

DIDI Paso 1  Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”

Paso 2 Selección de Viajes y Verificación de datos

Seleccione los viajes a facturar. En la parte inferior de la pantalla puede seleccionar facturar todos los viajes.

Nota: No todos los viajes se pueden facturar.

DIDI Paso 2  Selección de Viajes y Verificación de datos

En la siguiente pantalla ingrese sus datos fiscales:

Nombre o razón social RFC

DIDI Paso 2  Selección de Viajes y Verificación de datos

En la siguiente pantalla verifique que todos sus datos son correctos.

DIDI Paso 2  Selección de Viajes y Verificación de datos

Paso 3 Obtención de factura

Seleccione “Historial de facturación” para ver su CFDI.

DIDI Paso 3  Obtención de factura

En esta sección podrá ver las facturas emitidas y por emitir, seleccione la factura con estatus Facturado.

DIDI Paso 3  Obtención de factura

Por último el sistema ha enviado los archivos CFDI y XML al correo electrónico registrado, en caso de no tener el correo en su bandeja de entrada le recomendamos verificar el correo no deseado o seleccionar la opción Reenviar Factura Electrónica.

DIDI Paso 3  Obtención de factura

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